在使用打印機(jī)的過(guò)程中，不少用戶可能會(huì)遇到打印機(jī)顯示“未聯(lián)機(jī)”的情況，導(dǎo)致無(wú)法正常打印。這種情況可能由多種原因引起，包括連接問(wèn)題、驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤、系統(tǒng)設(shè)置異常等。本文將詳細(xì)介紹解決“打印機(jī)未聯(lián)機(jī)”問(wèn)題的方法，幫助用戶快速恢復(fù)打印功能。

1. 確認(rèn)打印機(jī)電源狀態(tài)

確保打印機(jī)已正確插入電源，并且電源指示燈正常亮起。

若打印機(jī)未開機(jī)，可嘗試重新插拔電源適配器，并按下電源按鈕啟動(dòng)。

2. 檢查數(shù)據(jù)線連接

如果使用USB連接，請(qǐng)確保數(shù)據(jù)線已正確插入計(jì)算機(jī)和打印機(jī)端口。

更換USB端口或嘗試更換數(shù)據(jù)線，以排除硬件故障。

若是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，請(qǐng)確認(rèn)網(wǎng)線是否插緊，或Wi-Fi連接是否正常。

3. 確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接（針對(duì)無(wú)線打印機(jī)）

確保打印機(jī)和計(jì)算機(jī)連接到同一Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。

通過(guò)打印機(jī)控制面板檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，若未連接，可嘗試重新連接Wi-Fi。

重新啟動(dòng)路由器和打印機(jī)，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常。

1. 在計(jì)算機(jī)上檢查打印機(jī)狀態(tài)

在Windows系統(tǒng)中，打開“控制面板” >“設(shè)備和打印機(jī)”，找到目標(biāo)打印機(jī)。

右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“查看打印內(nèi)容”，取消所有暫停的任務(wù)。

確保未勾選“使用打印機(jī)脫機(jī)”選項(xiàng)。

2. 重新設(shè)置默認(rèn)打印機(jī)

在“設(shè)備和打印機(jī)”界面，右鍵點(diǎn)擊正確的打印機(jī)，選擇“設(shè)為默認(rèn)打印機(jī)”。

3. 刪除并重新添加打印機(jī)

在“設(shè)備和打印機(jī)”中右鍵點(diǎn)擊目標(biāo)打印機(jī)，選擇“刪除設(shè)備”。

重新連接打印機(jī)并安裝驅(qū)動(dòng)程序，或手動(dòng)添加打印機(jī)。

為了避免出現(xiàn)兼容性的問(wèn)題，建議您不妨使用本站來(lái)幫您自動(dòng)識(shí)別打印機(jī)設(shè)備，并快速幫您安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。

2. 如果顯示打印機(jī)問(wèn)題需要處理，點(diǎn)擊“一鍵修復(fù)”。

3. 等待修復(fù)成功后，重啟打印機(jī)，讓新版驅(qū)動(dòng)正常生效。

四、重啟打印服務(wù)

1. 按下`Win + R`，輸入`services.msc`并按回車。

2. 在服務(wù)列表中找到“Print Spooler”或“打印后臺(tái)處理程序”。

3. 右鍵點(diǎn)擊，選擇“重新啟動(dòng)”。

五、檢查防火墻和殺毒軟件

1. 暫時(shí)關(guān)閉防火墻和殺毒軟件

在Windows“控制面板”中，進(jìn)入“Windows Defender 防火墻”。

選擇“啟用或關(guān)閉Windows Defender 防火墻”，然后暫時(shí)關(guān)閉。

若使用第三方殺毒軟件，也可嘗試關(guān)閉后測(cè)試打印機(jī)是否恢復(fù)正常。

2. 將打印機(jī)程序添加至信任列表

若防火墻或殺毒軟件影響打印機(jī)通信，可手動(dòng)添加打印機(jī)相關(guān)程序至信任列表。

六、恢復(fù)系統(tǒng)或聯(lián)系技術(shù)支持

1. 使用系統(tǒng)還原

若打印機(jī)在此前可以正常使用，但近期出現(xiàn)“未聯(lián)機(jī)”問(wèn)題，可嘗試使用系統(tǒng)還原功能，將系統(tǒng)恢復(fù)到之前的正常狀態(tài)。

2. 聯(lián)系打印機(jī)廠商技術(shù)支持

若以上方法均無(wú)法解決問(wèn)題，可聯(lián)系打印機(jī)官方客服，提供詳細(xì)的故障描述，并按照技術(shù)人員的指導(dǎo)進(jìn)行進(jìn)一步排查。