在 Windows 電腦上添加本地打印機時,可能會遇到“添加打印機”按鈕變灰色,無法點擊的情況。遇到這種情況,不用著急,本文將為你介紹多種解決方案,幫助你快速恢復(fù)打印機功能。
首先,Print Spooler(打印后臺處理程序)是 Windows 處理打印任務(wù)的核心服務(wù)。如果它未運行,打印相關(guān)的功能可能會被禁用,導(dǎo)致“添加打印機”按鈕變灰。
1、按下 Win + R,輸入 services.msc,按回車。
2、在“服務(wù)”列表中,找到 Print Spooler。
3、右鍵點擊 Print Spooler,選擇“重新啟動”。
4、如果服務(wù)未啟動,點擊 啟動,然后設(shè)置啟動類型為“自動”。
5、重新打開設(shè)備和打印機,查看“添加打印機”按鈕是否恢復(fù)可用。
二、檢查系統(tǒng)權(quán)限其次,如果你的賬戶沒有足夠的權(quán)限,可能會導(dǎo)致“添加打印機”選項變灰。
1、在 Windows 搜索框輸入“控制面板”,右鍵選擇“以管理員身份運行”。
2、點擊“硬件和聲音”>“設(shè)備和打印機”。
3、如果此時“添加打印機”按鈕可用,說明是權(quán)限問題,建議使用管理員賬戶進(jìn)行操作。
此外,如果你的打印機驅(qū)動損壞或不兼容,也可能導(dǎo)致無法添加本地打印機。如果你不確定打印機驅(qū)動是否正常,可以使用“本站”來自動檢測并安裝最新驅(qū)動,確保打印機正常工作。
1、將打印機正常連接到電腦后,打開打印機衛(wèi)士,點擊“立即檢測”。2、如果檢測到打印機驅(qū)動異常,點擊“一鍵修復(fù)”按鈕,軟件將自動下載并安裝驅(qū)動程序。
3、等待安裝完成后,重啟設(shè)備,讓新版的驅(qū)動正常加載。
四、檢查 Windows 組件是否受損
如果系統(tǒng)關(guān)鍵組件損壞,可能會導(dǎo)致“添加打印機”按鈕變灰??梢允褂?Windows 內(nèi)置的 SFC(系統(tǒng)文件檢查器) 和 DISM(部署映像服務(wù)和管理工具) 來修復(fù)系統(tǒng)文件。
1、運行系統(tǒng)文件檢查工具(SFC)
按下 Win + S,搜索 cmd,右鍵選擇以管理員身份運行。
在命令提示符中輸入 sfc /scannow 命令并按回車。
等待掃描和修復(fù)完成,然后重啟電腦。
2、使用 DISM 修復(fù)系統(tǒng)映像(如果 SFC 無法修復(fù)問題)
仍然在管理員模式下的命令提示符中輸入:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
等待修復(fù)完成后,重啟電腦,再次嘗試添加打印機。
五、檢查 Windows 更新狀態(tài)
Windows 更新可能會影響打印機功能,確保系統(tǒng)已安裝最新更新可以解決兼容性問題。
1、按下 Win + I,進(jìn)入“設(shè)置 >更新和安全 >Windows 更新”。
2、點擊“檢查更新”,如果有可用更新,下載安裝并重啟電腦。
3、重新進(jìn)入設(shè)備和打印機,查看“添加打印機”選項是否恢復(fù)正常。