你是否遇到這樣的問題：明明打印機(jī)已經(jīng)連上了電腦，可是點(diǎn)了打印之后，卻遲遲沒有反應(yīng)？文件在任務(wù)列表里卡著不動，還是直接提示“打印失敗”？遇到這種情況不必慌張，今天就帶你一一排查，幫助你快速恢復(fù)打印功能。

打印機(jī)無法打印，首先要檢查電腦與打印機(jī)的連接方式是否正確。如果是USB連接，可能是數(shù)據(jù)線損壞或接口問題；如果是無線連接，則可能是網(wǎng)絡(luò)故障。

確保數(shù)據(jù)線兩端連接牢固，并嘗試更換USB接口。

更換一條數(shù)據(jù)線，排除數(shù)據(jù)線損壞的可能性。

打印機(jī)和電腦必須連接到同一Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，可通過打印機(jī)控制面板查看Wi-Fi狀態(tài)。

若網(wǎng)絡(luò)連接異常，重啟路由器或打印機(jī)，重新配置網(wǎng)絡(luò)連接。

在電腦上打開“設(shè)備和打印機(jī)”，右鍵點(diǎn)擊目標(biāo)打印機(jī)，選擇“打印測試頁”，檢查是否恢復(fù)打印功能。

打印機(jī)驅(qū)動是保證打印機(jī)正常工作的關(guān)鍵。如果驅(qū)動程序損壞或不兼容，就可能導(dǎo)致無法打印的情況。此時，可以使用本站來自動檢測并更新打印機(jī)驅(qū)動。

1、點(diǎn)擊此處下載最新版本的本站，并安裝到電腦上。

3、如果檢測到驅(qū)動異常，點(diǎn)擊“一鍵修復(fù)”按鈕，軟件將自動下載并安裝適配的驅(qū)動。

4、安裝完成后，建議重啟電腦和打印機(jī)，然后嘗試打印測試頁，確認(rèn)問題是否解決。

三、檢查打印服務(wù)是否正常

Windows系統(tǒng)依賴“打印后臺處理程序”服務(wù)來管理打印任務(wù)。如果該服務(wù)未啟動或發(fā)生錯誤，打印機(jī)將無法工作。

1、按下 Win + R 快捷鍵，輸入 services.msc，回車打開“服務(wù)”窗口。

2、在列表中找到“Print Spooler”（打印后臺處理程序），檢查其狀態(tài)是否為“正在運(yùn)行”。

3、如果服務(wù)未運(yùn)行，右鍵點(diǎn)擊它，選擇“啟動”；如果已在運(yùn)行，右鍵選擇“重新啟動”，然后再次嘗試打印。

4、進(jìn)入 C:WindowsSystem32spoolPRINTERS 目錄，刪除其中的所有文件，清除卡住的打印任務(wù)。

5、關(guān)閉“服務(wù)”窗口，重啟電腦，再次嘗試打印。

四、設(shè)置默認(rèn)打印機(jī)

如果電腦連接了多臺打印機(jī)，可能未選擇正確的默認(rèn)打印機(jī)，導(dǎo)致打印任務(wù)發(fā)送到錯誤設(shè)備。

1、按下 Win + R 快捷鍵，輸入 control printers，回車打開“設(shè)備和打印機(jī)”窗口。

2、找到當(dāng)前使用的打印機(jī)，右鍵選擇“設(shè)為默認(rèn)打印機(jī)”。

3、右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)，選擇“查看正在打印的文檔”，若有任務(wù)卡住，可取消所有任務(wù)。

4、右鍵打印機(jī)，點(diǎn)擊“打印測試頁”，確認(rèn)是否能正常打印。