你是否遇到過這樣的場景:文檔準(zhǔn)備就緒,點(diǎn)擊“打印”后,打印機(jī)卻遲遲沒有反應(yīng)?無論你嘗試多少次,打印隊(duì)列里都毫無變化,仿佛任務(wù)“消失”了一樣。這種情況通常被稱為“打印機(jī)不接受任務(wù)”,是Windows系統(tǒng)中較為常見的打印故障之一。別著急,這篇文章將為你提供4種有效的解決方案。
首先,打印機(jī)接收不到任務(wù),很多時(shí)候是由于連接異常導(dǎo)致的,包括USB接觸不良或網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)掉線。
1、USB打印機(jī)檢查確保USB線纜連接穩(wěn)固,必要時(shí)換一個(gè)USB接口。
打開“設(shè)備管理器”,檢查是否識別到打印設(shè)備。
如果顯示黃色感嘆號,嘗試卸載該設(shè)備并重新插入。
確保打印機(jī)和電腦連接在同一個(gè)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)下。
在打印機(jī)面板中查看IP地址是否與電腦在同一網(wǎng)段。
嘗試點(diǎn)擊“添加打印機(jī)”,選擇“通過IP地址添加”來重新配置。
二、重啟打印服務(wù)其次,Windows的“Print Spooler”(打印后臺處理程序)服務(wù)負(fù)責(zé)管理打印任務(wù)的接收與處理。當(dāng)該服務(wù)出現(xiàn)卡頓或崩潰時(shí),打印任務(wù)無法發(fā)送到打印機(jī)。
1、按下 Win + R 打開“運(yùn)行”窗口,輸入 services.msc 并回車。
2、找到名稱為 Print Spooler 的服務(wù),右鍵點(diǎn)擊,選擇“重新啟動(dòng)”。
3、等待幾秒鐘后,再次嘗試打印任務(wù)。
此外,如果打印機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞或版本不兼容也可能導(dǎo)致設(shè)備無法識別任務(wù)。本站是一款專業(yè)的打印機(jī)管理工具,它可以自動(dòng)檢測并修復(fù)打印驅(qū)動(dòng)狀態(tài)、錯(cuò)誤代碼、端口沖突等問題。
1、點(diǎn)擊此處下載并安裝本站。
2、完成后打開軟件,點(diǎn)擊主界面的“立即檢測”,軟件會(huì)自動(dòng)掃描當(dāng)前打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)狀況。3、如果發(fā)現(xiàn)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)異常,點(diǎn)擊“一鍵修復(fù)”,等待打印機(jī)衛(wèi)士自動(dòng)下載并安裝驅(qū)動(dòng)程序。
4、等待修復(fù)完成后,重啟電腦或重新連接打印機(jī)嘗試打印。
四、清理打印任務(wù)隊(duì)列
當(dāng)打印任務(wù)卡在隊(duì)列中也會(huì)導(dǎo)致后續(xù)任務(wù)無法執(zhí)行,清理任務(wù)隊(duì)列可以有效解決此類問題。
1、打開“控制面板”,選擇“設(shè)備和打印機(jī)”。
2、找到你的打印機(jī)圖標(biāo),右鍵點(diǎn)擊選擇“查看正在打印什么”。
3、如果看到任務(wù)堆積或卡住,點(diǎn)擊左上角“打印機(jī)”菜單,選擇“取消所有文檔”。
4、等待清除完成后,重新發(fā)送打印任務(wù)。