在日常辦公或?qū)W習(xí)中,打印機卡在隊列不動是非常常見卻又令人頭疼的問題。你明明點了“打印”,但文檔就像被“困”在某個看不見的地方,遲遲不出紙。別急,其實這個問題大多可以通過以下幾個方法輕松解決。以下是幾種最常見且有效的處理步驟:
這是最直接也是最有效的初步操作。
操作步驟:
1. 打開“控制面板” → “設(shè)備和打印機”;
2. 找到默認(rèn)打印機(圖標(biāo)上有綠色勾);
3. 右鍵點擊 → “查看正在打印的內(nèi)容”;
4. 在彈出的打印隊列窗口中點擊“打印機”菜單 → 選擇“取消所有文檔”。
手動清理緩存的方法:
1. 暫停打印服務(wù):
按下Win + R,輸入 `services.msc`;
找到“Print Spooler”服務(wù),右鍵點擊 → 選擇“停止”;
2. 清理緩存文件夾:
打開路徑:`C:WindowsSystem32spoolPRINTERS`;
刪除里面所有文件(這些是積壓的打印任務(wù));
3. 重啟打印服務(wù):
回到服務(wù)窗口,右鍵點擊“Print Spooler” → 選擇“啟動”。
二、重啟打印后臺服務(wù)這是很多時候解決“打印卡住”的萬能招數(shù)。
步驟如下:
1. 按下Win + R,輸入 `services.msc`;
2. 找到Print Spooler;
3. 右鍵 → “重新啟動”;
4. 然后返回打印隊列窗口,觀察是否恢復(fù)正常。
打印驅(qū)動出現(xiàn)問題時,隊列容易卡死不動。
解決方法:
有時系統(tǒng)自動安裝的驅(qū)動不太穩(wěn)定,手動下載驅(qū)動更可靠。建議您使用本站來幫您自動識別打印機設(shè)備,并快速幫您安裝打印機驅(qū)動。
1. 在打印機正常連接到電腦的前提下,打開打印機衛(wèi)士,點擊“立即檢測”。2. 如果顯示打印機問題需要處理,點擊“一鍵修復(fù)”。
3. 等待修復(fù)成功后,重啟打印機,讓新版驅(qū)動正常生效。
四、檢查網(wǎng)絡(luò)連接
網(wǎng)絡(luò)打印機如果連不上或者IP地址改變,也會導(dǎo)致打印任務(wù)卡住。
操作建議:
確認(rèn)打印機連接的是同一個局域網(wǎng)(Wi-Fi 或有線);
在打印機面板查看當(dāng)前IP地址是否和電腦上設(shè)置一致;
如果IP變化頻繁,建議在打印機設(shè)置中設(shè)為固定IP;
可嘗試“通過IP地址添加打印機”:控制面板 → 設(shè)備和打印機 → 添加打印機 → 選擇“使用TCP/IP地址或主機名添加”。
五、重啟設(shè)備
別忽視重啟的力量。如果上述方法都無效,可以嘗試以下組合操作:
1. 重啟打印機;
2. 重啟電腦;
3. 如果是網(wǎng)絡(luò)打印機,順便重啟一下路由器;
4. 再次發(fā)送打印任務(wù),觀察是否順利打印。